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USB-Anschlüsse defekt

8K views 14 replies 6 participants last post by  FiatCares  
#1 ·
Zuerst dachte ich, der Ladeanschluss meines iPhones sei defekt. Ich hörte Musik über USB und lud mein iPhone. Dann hörte die Musikwiedergabe auf und das Aufladen stoppte. Aber dann bemerkte ich, dass nicht einmal erkannt wurde, dass ein Telefon angeschlossen war. Jetzt scheinen beide USB-Anschlüsse total tot zu sein. Mist. Hat das schon mal jemand gehabt?
 
#2 ·
Schauen Sie unter dem Deckel Ihres Sicherungskastens nach, dort sollte sich eine Skizze befinden. Ich habe meine gerade nicht vor mir, aber schauen Sie nach, ob die Sicherung für Ihren USB-Anschluss durchgebrannt ist. Hoffentlich ist es das, und Sie haben ein Ersatzteil auf der Unterseite Ihres Sicherungskastendeckels. Viel Glück.
 
#3 ·
Es ist jetzt zeitweise, also bin ich sicher, dass es keine Sicherung ist. Funktioniert eine Weile und hört dann auf. (Betrifft beide Anschlüsse). Batterie abklemmen, Navigations-Reset durchführen und es funktioniert. Für eine Weile...
 
#4 ·
Vielleicht ist Ihr Kabel KAPUTT, wechseln Sie das Kabel, wenn es immer noch nicht funktioniert, Verkaufen Sie das Auto:D

Versuchen Sie, einen USB-Stick anzuschließen. Die andere Frage ist, ob der USB-Anschluss ein Telefon auflädt.
 
#5 ·
Vielleicht ist Ihr Kabel KAPUTT, wechseln Sie das Kabel, wenn es immer noch nicht funktioniert, verkaufen Sie das Auto/forum/images/124Spider/smilies/tango_face_grin.png

Versuchen Sie, einen USB-Stick anzuschließen. Die andere Frage ist, lädt der USB-Anschluss ein Telefon auf.
Verwendet 3 verschiedene Kabel. Lädt das Telefon überhaupt nicht auf.
 
#6 ·
Tom, wenn du dein Telefon an eine Steckdose anschließt, lädt es sich dann auf? Wenn ja, dann ist der Spider-USB vielleicht vergrößert, wodurch keine ordnungsgemäße Verbindung hergestellt wird.

Stecken Sie auch einen USB-Stick ein und sehen Sie, ob er Musik abspielt. (Legen Sie italienische Musik ein, das kann helfen) LOL
 
#7 ·
Mein Telefon lädt überall, außer an den USB-Anschlüssen. Nun, das stimmt nicht ganz. Die USB-Anschlüsse sind jetzt unregelmäßig. Manchmal funktionieren sie, dann nach einer zufälligen Zeitspanne nicht mehr, und ich mache einen Akku-Reset, was (scheinbar) hilft.
Es ist sehr seltsam. Aber stellen wir uns all die Albtraumgeschichten der Fiat-Händler hier vor und stellen uns einfach vor, wie das ablaufen wird. Ich habe @BillaVista neulich in seinem Thread gesagt, ich hoffe, ich muss niemals einen Händler besuchen.
 
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#8 ·
Das ist traurig, wohlgemerkt, ich benutze einen USB-Stick, um Musik abzuspielen. Ich habe noch nie versucht, ein Telefon über USB aufzuladen. Ich benutze den DC-Zigarettenanschluss.

Frage: Haben andere versucht, ihr Telefon über USB aufzuladen? Ich werde es an einem anderen Tag versuchen, gestern war ein schöner warmer Tag, habe das Auto gewaschen, heute ist es bewölkt und regnerisch. Also bleibt die Spinne drin. LOL

Übrigens, hast du die Filter bekommen?
 
#9 ·
Also dachte ich zuerst, der Ladeanschluss meines iPhones sei defekt. Ich hörte Musik über USB und lud mein iPhone. Dann hörte die Musikwiedergabe auf und das Aufladen stoppte. Aber dann bemerkte ich, dass nicht einmal erkannt wurde, dass ein Telefon angeschlossen war. Jetzt scheinen beide USB-Anschlüsse völlig tot zu sein. Mist. Hat das schon mal jemand gehabt?
Mein Telefon lädt überall außer an den USB-Anschlüssen. Nun, das ist nicht ganz richtig. Die USB-Anschlüsse sind jetzt intermittierend. Manchmal funktionieren sie, dann nach einer zufälligen Zeitspanne nicht mehr, und ich mache einen Batteriereset, was (scheinbar) hilft. Es ist sehr seltsam. Aber stellen wir uns all die Albtraumgeschichten der Fiat-Händler hier vor und stellen uns einfach vor, wie das ablaufen wird. Ich habe @BillaVista neulich in seinem Thread gesagt, ich hoffe, ich muss niemals einen Händler besuchen.
Hallo Treetopflyer,
Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bedauern, davon zu hören. Wir verstehen, dass Sie versuchen, dies mit den anderen Mitgliedern der Fiat-Community zu lösen. Wenn Sie jedoch einen Händler besuchen müssen, würden wir Ihnen gerne eine zusätzliche Unterstützungsebene anbieten. Bitte lassen Sie es uns einfach wissen und senden Sie uns eine private Nachricht mit zusätzlichen Informationen.
Julie
Fiat Social Care Specialist
 
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#10 ·
Hallo Treetopflyer,
Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bedauern, dies zu hören. Wir verstehen, dass Sie versuchen, dies mit den anderen Mitgliedern der Fiat-Community zu lösen. Wenn Sie jedoch einen Händler aufsuchen müssen, bieten wir Ihnen gerne eine zusätzliche Unterstützung an. Bitte lassen Sie es uns einfach wissen und senden Sie uns eine private Nachricht mit zusätzlichen Informationen.
Julie
Fiat Social Care Specialist
Hallo Julie, er hat das Auto verkauft, aber ich denke, das Problem BEZÜGLICH USB war sein Handy.
 
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#11 ·
Ich kann sagen, dass die USB-Anschlüsse Probleme haben.

Nachdem ich mein Telefon gekoppelt und die Textnachrichtenanzeige aktiviert hatte, hatte ich ein Problem mit meinen USB-Anschlüssen... und ich benutze die USB-Anschlüsse nicht zum Aufladen oder Verbinden meines Telefons. Die Kopplung erfolgte über Bluetooth. Jetzt habe ich also eine Situation, in der beide Anschlüsse funktionieren, aber nur einer gleichzeitig. Mit anderen Worten: Stecken Sie einen Stick in USB1, und er wird erkannt und spielt Musik ab. Wenn dieser Anschluss verwendet wird, stecken Sie einen zweiten Stick in USB2... nichts. Er bleibt in der Audio-Optionsliste grau hinterlegt.

Nun, hier wird es seltsam. Wenn ich beide Sticks abziehe und dann den ersten wieder in USB2 stecke, wird er aktiv und spielt. Stecken Sie einen zweiten Stick in USB1, und USB1 wird zum toten Anschluss.

Beide Anschlüsse scheinen also funktionsfähig zu sein, nur nicht gleichzeitig. Ich bin kein Elektriker, also ist meine Frage: Könnte dies ein Problem mit der Energieverwaltung sein?

Ich habe das Infotainment-System zurückgesetzt. Keine Lösung.
Ich habe das Telefon entkoppelt und das Infotainment-System zurückgesetzt. Keine Lösung.
Ich habe die Autobatterie abgeklemmt, zwei Stunden gewartet, wieder angeschlossen und das Infotainment-System zurückgesetzt. Keine Lösung.

Nichts bringt die Möglichkeit, beide USB-Anschlüsse gleichzeitig zu nutzen, mehr. Ich muss die Angelegenheit möglicherweise an FCA zur Lösung eskalieren, aber bis heute habe ich niemanden gefunden, der das gleiche Problem hatte.
 
#12 ·
Meins war am Ende mein Handy, da bin ich mir sicher. Ich hatte den Bildschirm ein oder zwei Tage zuvor ausgetauscht und er begann, dasselbe in meinem täglichen Begleiter zu tun.
 
#15 ·
Hallo @famousneu,

Vielen Dank, dass Sie sich an unser Team gewandt haben! Es tut uns leid, von Ihren Bedenken bezüglich der USB-Anschlüsse Ihres Fahrzeugs zu hören. Sollten Sie sich entscheiden, Ihren Händler um weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit zu bitten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht mit der Kilometerleistung und dem Modelljahr Ihres Fahrzeugs, um zu beginnen.

Hannah
Fiat Cares